| Автор: Администратор Размещена: 01.05.2010, 19:35 Просмотров: 878 |
Спонсор раздела:
|
Все статьи раздела Все статьи портала Добавить статью |
В условиях жёсткой конкуренции на рынке услуг мало быть хорошим профессионалом в своей области, надо еще уметь убедить в этом клиентов. Поэтому архитектору сегодня, чтобы успешно продавать свои услуги заказчику, необходимо владеть и навыками делового общения, и переговорными техниками, а также знаниями в области психологии клиентов. Получить теоретические знания в этих областях и применить их в игровой форме на практике можно на тренингах по эффективному взаимодействию с клиентом, организованных проектом "Архимир" (arhimir.ru )
19 мая пройдет первый тренинг из цикла, на котором бизнес-тренер Ольга Болтович ответит на следующие вопросы:
- Как преодолеть барьеры в начале разговора?
- Как произвести благоприятное впечатление на клиента и создать атмосферу доверия? (техники установления контакта)
- Как грамотно построить переговоры? (этапы переговоров)
- Как удерживать инициативу и управлять процессом переговоров?
- Как быстро получать необходимую информацию от клиента? (правила постановки вопросов)
- Как слушать и слышать клиента? (техники активного слушания)
Продолжительность тренинга: 1 день (с 11 до 19 часов).
Регистрация на мероприятие на сайте: http://www.arhimir.ru/event/681001
Место проведения: г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 23.
Стоимость участия: 3000 рублей.
Условия и порядок оплаты Вы можете узнать по телефону 642-47-43.
Все статьи![]() | Добавить статью![]() |